Умови використання
Набрання чинності: 01 січня 2025 року
Вступ
Ці умови використання регулюють відносини між компанією NutresviaRinRaeR та користувачами наших послуг з планування харчування. Користуючись нашим сайтом або послугами, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
Важливо: Якщо ви не згодні з будь-якими пунктами цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
Опис послуг
NutresviaRinRaeR надає послуги з індивідуального планування харчування, що включають:
Основні послуги
- • Створення персональних меню
- • Консультації з нутриціології
- • Аналіз харчових звичок
- • Рекомендації щодо способу життя
Додаткові можливості
- • Супровід та моніторинг прогресу
- • Корегування планів харчування
- • Освітні матеріали та поради
- • Технічна підтримка користувачів
Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- ✓ Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- ✓ Вимагати конфіденційності персональних даних
- ✓ Припиняти співпраці у будь-який момент
- ✓ Отримувати технічну підтримку та консультації
Ваші обов'язки:
- • Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
- • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
- • Повідомляти про зміни у стані здоров'я чи цілях
- • Дотримуватись правил етичної поведінки у спілкуванні
Оплата та відшкодування
Умови оплати
- • Оплата здійснюється щомісячно авансом
- • Ціни вказані в гривнях та можуть змінюватись
- • Про зміну цін повідомляється за 30 днів
- • Можлива оплата на декілька місяців наперед
Повернення коштів
- • Повернення можливе протягом 14 днів
- • Пропорційно неотриманим послугам
- • За умови обґрунтованого звернення
- • Обробка запиту до 30 робочих днів
Обмеження відповідальності
Важливе застереження
Наші послуги мають освітній та консультативний характер. Ми не надаємо медичних діагнозів, лікування чи медичних порад. Будь ласка, консультуйтесь з лікарем перед внесенням суттєвих змін у раціон.
NutresviaRinRaeR не несе відповідальності за:
- • Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
- • Наслідки недотримання рекомендацій
- • Алергічні реакції на рекомендовані продукти
- • Погіршення стану здоров'я при наявності хронічних захворювань
Максимальна відповідальність компанії обмежена сумою, сплаченою клієнтом за послуги протягом останніх трьох місяців.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали, методики, рецепти та програми, розроблені NutresviaRinRaeR, є об'єктами інтелектуальної власності компанії.
Дозволено
- • Використання для особистих потреб
- • Збереження копії плану харчування
- • Поділ рецептами з родиною
Заборонено
- • Комерційне використання
- • Копіювання методик
- • Передача третім особам для бізнесу
Припинення співпраці
Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю у будь-який момент:
З боку клієнта
- • Письмове повідомлення
- • Припинення автоплатежів
- • Збереження доступу до кінця оплаченого періоду
З боку компанії
- • Порушення умов використання
- • Несвоєчасна оплата послуг
- • Неетична поведінка
Врегулювання спорів
У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку спробувати врегулювати їх шляхом переговорів.
Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються у відповідності з чинним законодавством України.
Зміни умов
NutresviaRinRaeR залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни користувачі повідомляються за 30 днів.
Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.